Quello che impariamo lavorando ogni giorno con l'AI generativa su Google Cloud — pattern architetturali, casi d'uso reali, scelte tecniche e considerazioni che vale la pena di scrivere.
Il dietro le quinte tecnico del nostro voice gateway: streaming bidirezionale in tempo reale, gestione delle interruzioni, e perché abbiamo scelto Vertex Live invece di Realtime API di OpenAI.
Leggi: il gateway SIP ↔ Vertex AI →Cosa abbiamo imparato progettando un sistema di report parlati per operatori scolastici: come funzionano gli "appunti vocali strutturati", e perché la trascrizione da sola non basta.
ProssimamenteQuante chiamate perde davvero una concessionaria in un mese, quanto valgono in mancato margine, e perché il vero salto non è "comprare l'AI" ma scegliere il livello giusto di automazione — con numeri ed esempio concreto.
Leggi: voicemail per concessionarie auto →«Vorremmo fare ricerca AI sui nostri documenti.» Perché non si «installa»: la differenza tra installato e funzionante è tutto il lavoro che non si vede. Spiegato senza gergo.
Leggi: AlloyDB e AI →Cosa c'è dietro un'AI che risponde al telefono e dialoga con te in tempo reale — spiegato a chi non è tecnico, senza tecnicismi.
Leggi: l'interprete vocale SIP↔AI →